|
为进一步提升乡村治理服务水平，镇川镇积极探索高效便捷的为民服务方式，转变工作作风，提高办事效率，优化服务质量，将原有办公区改建为镇川镇便民服务驿站，并在河西片区打造了樊街便民服务驿站。
驿站坚持“1+5+X”工作法，即以基层治理为总目标，设政策咨询、便民服务、休息等候、自助服务、意见收集五个特色服务区，并开设就业信息查询、免费打印资料、电子图书阅读等个性化服务。同时，设置了首问负责制、管理制度等，印发了镇便民服务手册、各窗口办事指南等，并公布干部职工业务分工、驻村挂片名单，让群众清楚有事到哪里办、找谁办、怎么办。
樊街村便民服务驿站由村党支部书记担任站长，乡镇驻村干部、村两委、网格员担任驿站代办员，主要开展政策咨询、办事指南、便民服务代办、说事议事，方便群众休息娱乐等工作，特别设置了便民洗澡室、理发室、洗衣室、看护中心、爱心超市等。
今后，驿站将始终秉承“便民规范廉洁高效”的服务宗旨，根据群众不同需求，逐渐优化功能配置、增设服务类型、改进服务方式等，让驿站持续“升温”，使其真正成为镇川人民的温馨港湾。
|
