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走进一中心 事务一站清
神木市法院在全省法院执行工作会议上作经验交流
4月12日，陕西省法院执行工作会议在商洛召开，陕西高院党组成员、副院长赵合理参加会议并讲话。会议通报了全省法院执行质效情况，执行异议、复议及异议之诉案件办理情况，交叉执行、涉执信访、执转破等重点工作情况。商洛中院、咸阳中院、安康铁路运输法院以及神木市法院在会上进行了经验交流。
神木市法院执行事务服务中心设置了哪些功能？如何高效运行？如何高质量服务办事群众？如何为执行员减负，让其从冗杂的事务性工作中抽身出来专心办案？会上，该院党组成员、执行局局长李永堂就执行事务服务中心运行模式进行了详细介绍。
 
神木市法院于2022年12月建成“一站式”执行事务服务中心并投入运行，2023年再次进行了高标准升级改造。2024年年初，2.0版的现代化执行事务服务中心正式投入运行，实现了“走进一中心，事务一站清”。2023年，该院执行局收案7956件（同比下降29.3%），事务中心接待15360人次（同比下降21.7%），执行到位金额21.32亿元（同比上升23.95%），执行综合质效指标位居全市基层法院前列。
以群众需求为导向，着力为执行工作再添“新服务”。执行事务服务中心运行以来，该院以“程序集约、执行提速、来访速接”为核心，科学设置了便民服务、事务办理、来访接待等五大功能区12个办事窗口，提供从执行立案到案款兑付的一站式服务。
 
事务办理区设有执前督促、执行立案、执行公开、案款兑付等司法服务窗口，覆盖执行案件全流程，实现了“进门有引导、问询有回音、诉求有反馈”。事务办理区首次开设执行公开窗口，当事人可随时随地查看执行进度、财产控制情况等信息。另外，在自助服务区增设执行自助服务终端、银行自助服务终端等自助设备，当事人可以网上自助立案、查询调取卷宗材料。
以科技赋能为依托，着力为执行工作再添“新利器”。在执行事务服务中心引入“智慧查控执行员”系统，实现24小时自助批量查询、批量冻结、续封等全流程服务；建成电子卷宗“智能中间库”，纸质卷宗全流程跟踪管理，对“两终”案件动态监管，推动执行办公办案实现无纸化。另外，依托神木执行智慧协作平台研发了“执行管家”模块，建成了网上“办事大厅”并开设10个网上办事窗口，为当事人提供24小时在线服务，形成了线下线上一体化运行模式。
以提质增效为目标，着力为执行工作再添“新支撑”。以前，经常有当事人反映“发现被执行人财产线索，执行法官却外出办案，一时联系不上。眼看财产可能要被转移，却束手无措”。有了执行事务服务中心后，无需事事都找法官，在一个中心就能办理执行立案、信息查询、线索举报、案款发放等服务事项。这样做可以将繁琐的事务性工作从执行法官手中剥离，切实让执行法官轻装上阵，专心研判案情，也避免了当事人的一些误解和不满。
针对执行工作中存在的诸多堵点，2023年该院与市公安局、火车站派出所等5家单位建立了“执行110”协同联动机制，同时又在事务服务中心引入执行查控专线，并成功开设市域社会治理指挥平台驻市法院查询窗口、市公安局车管所驻市法院查控窗口、市住房公积金管理中心驻市法院查控窗口、市不动产登记中心驻市法院查控窗口，实现法官“足不出户”点对点办理执行查控业务，效果显著，去年外勤组办单量18432单，同比下降11.4%。
司法为民没有终点，执行改革只是起点。下一步，神木市法院将认真学习贯彻全省法院执行工作会议精神，聚焦执行工作新目标、新要求，不断优化“大中心+小团队”执行“216”工作机制，以完善执行事务服务中心的各项功能为抓手，用实实在在的执行成效提升人民群众的司法获得感和满意度。
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