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“我对物业公司的管理很不满意，院子有垃圾，他们不积极打扫，平时让修一些东西也不积极，这物业费我一分钱也不会给！”
面对上门的执行干警，被执行人王某情绪激动，执行干警出示证件多次说明来意后，王某才不情愿地打开了门。
据悉，这是一起物业合同纠纷案件，执行标的1627.24元，被执行人王某因不满物业公司的服务而拒交物业费，物业公司将王某诉至法院。法院经审理，判决王某向物业公司支付欠缴的物业费1627.24元。判决生效后，王某拒不履行判决书确定的给付义务，物业公司申请强制执行。
案件进入执行程序后，执行干警向被执行人送达执行通知书等法律文书，通过执行查控系统对被执行人名下银行存款、网络资金账户等财产情况进行查询，发现王某银行账户只有零星存款，不足以清偿物业费。执行干警多次给王某打电话，通知王某尽快履行生效法律文书确定的义务，王某总是以不满意物业公司的服务为由拒绝支付物业费。
近日，执行干警来到王某的住处，王某见到执行干警后非常吃惊，没想到这么小的标的执行干警还会上门执行。吃惊过后，王某仍然不愿缴纳物业费，并将对物业公司的不满一吐为快。全面了解情况后，执行干警立即与物业公司联系，将王某反映的情况告知物业公司，要求物业公司处理好问题，给业主提供更好的服务。物业公司表示今后会尽快处理各类问题。执行干警刚柔并济的对王某做思想工作，王某态度终于缓和，同意缴纳所欠物业费，该案顺利执结。
近年来，大量物业纠纷案件涌入法院，这类案件往往具有标的额小、争议较集中并且执行难兑现的特点。神木市法院执行局积极转变执行思路，从最初的直接执行到如今庭外多元化解，拓宽解纷渠道。特别是针对物业纠纷案件，执行干警不仅上门化解矛盾纠纷，还会定期去存在这类问题的小区进行普法宣传教育，为矛盾双方搭建沟通平台，助推物业公司和业主良性互动，真正做到从源头上减少进入执行程序的案件数量。（郭岐川 李军 贺佳）
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