 “多亏你们，我银行卡里的钱要回来了。”近日，有位老人清早来到榆林市榆阳区人民法院镇川法庭高兴地感谢道。
这是一件不同寻常的案件，法庭通过非诉方式解决了老人的“揪心事”，让人暖心！
事情原委是这样的，今年4月，正值疫情防控期间。镇川法庭院内急匆匆的走进一位老人，带着孙子，神色焦急、语无伦次。老人诉说了半天后，法庭干警才听清他的意思。原来是孙子小李在疫情期间因线上上课需要，长期使用爷爷的手机。在使用手机学习的过程中，小李偷偷下载游戏并进行游戏充值。事后，老人前往银行取款时，才发现手机上绑定的银行卡内2万余元不翼而飞。情急之下，前来法庭求助。
 法庭人员听完老人叙述后，迅速查询游戏公司联系方式并调取微信账单。经查，一部分款项通过微信转出支付给了游戏公司，但还有1万余元支付给了ID名为“数学老师”、“英语老师”的账户。经询问老人和孩子后得知他们并未给学校及网课老师汇出过款项。
法庭干警在梳理完账单资金流水后分析，老人的款项部分涉及未成年人消费；部分涉嫌电信诈骗。关于未成人消费部分，考虑到没有游戏公司的主体名称，未成年消费的证据举证困难，老人文化层次低参加诉讼活动有困难等问题，决定通过非诉方式解决。于是法庭通过查询，与游戏公司进行了沟通，帮助老人向游戏公司提交了相关退赔材料，游戏公司审核后同意退还。关于电信诈骗部分的金额较大，法庭当即建议老人立刻向公安机关报案。
原来老人的孙子小李在与其他孩子玩耍的过程中，被他人偷偷操作手机进行了转账。目前，所涉款项已由侵权人主动全部退还老人。关于未成年人消费部分的款项也即将退还到账。至此，一件没有立案的案件通过法庭暖心帮助，有了圆满的结局，老人感谢不已。
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