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受新型冠状病毒疫情影响，近日，神木市人民法院大柳塔法庭借助线上网络平台向当事人释法说理，成功调解多起民事案件。
原告刘某与被告浙江某安装公司建设工程分包合同纠纷一案，因被告浙江某安装公司远在浙江，受疫情影响无法正常传唤其到庭应诉。为避免人员流动增加感染风险，减少当事人的诉累，办案人员主动与其主要负责人通过电话、短信、微信的方式沟通，得知其在外地出差正处于隔离期，其同意企业复工申请批准后即支付所欠原告刘某的工程款，办案人员随即通过线上指导其按法律规定出具授权委托书，并依法传唤原告刘某到庭与被告浙江某安装公司“云开庭”，最终双方达成一致调解意见。
原告曹某飞与被告冯某飞修理合同纠纷一案，被告家住江苏省徐州市，无法到庭应诉。办案法官了解到这一情况后积极联系其指派当地的合作伙伴与原告曹某飞核对账目，通过电话、微信居间调解，向原、被告传递调解意见，最终双方得以在线上握手言和。
“云”调解让人民群众切身感受到“云端”司法便利，神木市人民法院借助多元化网络平台，积极探索新的调解方式，通过线上调解与线下调解相结合，“双线”并行的调解模式，使案件当事人“云接触”，促进当事人“隔空”言和，实现案结事了。
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