为了更好地服务辖区居民,航宇路街道党工委结合工作实际,大力推广“枫桥经验”,打造以“众治航宇、慧享家园”为宗旨的数字化城市管理综合信息服务平台。通过互联网打通“网络+网格+街长+院长+巷长+楼长”、“线上+线下”、“现场+远程”的绿色直通车,在综合信息服务平台上解决社会治理问题。将服务群众工作与互联网等智慧手段相融合,形成了“数据多跑路、群众少跑腿”的工作新格局。
该街道推出“12346”工作模式,不断创新发扬新时代“枫桥经验”,依靠群众、预防纠纷、化解矛盾、维护稳定、促进发展。坚持党建引领,确保基层社会治理的正确方向,坚持人民主体,认真践行党的群众路线,坚持“三治融合”积极创新基层治理路径,坚持“四化并举”着力促进治理成效提高,坚持共建共享,不断优化社会治理格局。目前,网格化管理在辖区内已全面实施,共6个社区,划分了32个网格,对群众线上线下反映的问题进行分类解决并及时处理,针对辖区的社会治理问题形成全方位、多元化的管理服务模式。基本实现了人在格上,事在格中,网格化管理,精细化服务。
打造了“三官一律+X”人民调解工作室和小梁人民调解工作室,全面推广航宇路社区法律援助志愿者服务队、乡企城社区律师在线、龙洋社区平安诊所、松林路社区知心姐妹调解团,街道“众治平安一条街”等服务品牌。特别是航宇路社区作为“智慧社区”工作的试点社区,在智慧化服务群众工作方面已经走在了榆阳区前列,大大提升了居民的获得感与幸福感,为实现“众治航宇、慧享家园”的目标,提供了强有力的信息支撑。
实行“街长制”、“田园式管理、禾苗化服务”,网格化管理服务是航宇路街道管理服务的一种新理念,也是推广“枫桥经验”新形势下社会管理服务创新的一种新模式。利用互联网等新一代信息技术的集成应用,用智慧化、信息化、数据化等手段助力“众治航宇,慧享家园”落地生根、遍地开花,为辖区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化生活环境。
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