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5月28日，榆林市未成年人救助保护专线正式开通上线。
榆林市未成年人救助保护专线是榆林市12345热线中心受市民政局委托开通，开通后将按照“统一平台、一号对外、集中受理、分级介入、限时办理、统一回复”的原则，提供365天24小时全天候人工服务。
据介绍，该热线以解答疑惑、发现报告、预防保护、救助帮扶、宣传倡导为工作目标，着力打造服务流程闭环化、服务体系网络化、资源链接高效化、系统功能智能化的“一站式未成年人救助保护热线”，以最大限度解决未成年人帮扶诉求发现难、报告难、干预难、联动难、监督难等问题，拓宽未成年人救助保护工作渠道，提供更加专业便捷的未成年人权益保障服务。
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