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杭州西湖环境集团有限公司（以下简称西湖环境）于2018年6月更名成立，是城乡环境及公共服务的综合运营商，以综合养护、垃圾治理、物业服务为主业，是西湖区环卫、绿化、河道、泵站、亮灯、城乡一体化等城市管理各类养护工作的实施单位，也承担部分环境工程项目的建设和运维，更是西湖区垃圾分类体系建设的重要执行机构，全面参与西湖区无专业化物业管理小区清零行动，承担西湖区相关保障类、公益类业务。 西湖环境自成立以来，秉承“团结奋进、开拓创新”的精神，坚持“文明作业、科学管理、和谐发展”的工作准则，始终走一条“诚信、务实、创新”的发展之路。在不懈地探索与实践中，从原先的单一作业发展至如今的综合性服务，取得了良好的经济效益和社会效益，先后荣获“浙江省城市精细管理先进单位”“浙江省有实力的生活源再生资源回收企业”“杭州市再生资源回收龙头骨干企业”“杭州市青年安全生产示范岗”“杭州市市容环卫先进作业集体”“杭州市先进职工之家”“杭州市环卫固废行业宣传工作优秀奖”“西湖区垃圾分类工作先进集体”等荣誉称号。 ■ 项目概况 杭州市西湖区以不宜资源化利用的污染纸塑类包装再利用为切入点，依托区属西湖环境的“鲸灵回收”品牌，联动餐饮品牌、综合体、小区等前端产废单位以及末端处置工厂，按照分类精准化、清运高效化、利用资源化的要求和原则，启动了鲸灵回收循环巴士项目（以下简称项目）。项目收运范围覆盖西湖区11个镇街共344个点位，日均回收达3.08吨。 作为浙江省首条受污染的低值可回收物清运专线，项目曾获浙江省2022年度全域“无废城市”建设最佳实践案例，受到各界广泛关注，具有一定的社会知名度和影响力。 ■ 技术特点 一是规范培训，促进分类精准化。向上积极寻求上级单位协助，及时更新分类标准和要求；对外积极联动镇街、社区以及企事业单位，对市民进行垃圾分类意识深化和习惯引导；内部做好分类督导员等垃圾分类专业队伍的优化培训，从源头上提高分类精准度。 二是科学组织，提高清运高效化。落实专人对接，明确推进单位需求，制定项目推进方案，及时规划优化路线，保障清运工作顺畅；加强跟踪监管，及时与产废单位负责人沟通分类情况检查结果，做好台账管理，及时联动物业商家等解决困难；配置专业力量，选拔优秀员工、抽调新优车辆组建清运队伍，强化岗位培训，采用小型压缩车接驳、厢货及大型压缩车转运的清运模式，助力项目规范化高标准运作。 三是多方合作，助力可持续发展。借力美团“青山计划”，借助美团平台掌握餐盒源头情况，探索具有可复制性的低回收完整链路和运营模式，输出对社会化回收体系建设和优化的建议和倡导；借力富伦核心技术。借助富伦生态“纸塑分离”和“铝塑分离”等专利技术，促成西湖区餐盒废弃物规范回收利用和处置。 ■ 效益分析 一是垃圾减量初见成效。项目自建立以来，已累计收运2157.27吨纸塑类废弃物，按每个牛奶盒20g共，计回收了约1亿个牛奶盒。 二是资源循环利用率提高。通过与现有末端处置企业合作，将原本要被焚烧处理的餐盒、包装等污染废弃塑料变成可利用的纸、塑、铝颗粒等，产出纸、塑等再生原料已有2000余吨。 三是清运处置成本降低。2023年7月1日，鲸灵回收循环巴士入驻新开业的阿里云谷园区，至今已收运13442桶，为阿里云谷园区节省了垃圾清运处置费约32.26万元。项目自运行以来，已累计收运47.81万桶，以此类推，为各产废单位节省了清运处置费约1147.44万元。
鲸灵回收循环巴士项目收运现场
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