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云南省保山市隆阳区永昌街道木材加工厂噪声和粉尘扰民问题得到彻底解决、杏花社区扬尘污染已消除，受益群众5000多人；腾冲市某ktv噪声扰民问题得到有效处理，还“静”于民；施甸县甸阳镇嘉城名都小区摊贩油烟扰民问题完成整治，让烟火气更“净”一步…… 今年以来，保山市坚持把“生态为民”行动作为切实提升人民群众生态环境获得感、幸福感、安全感的重点工作来抓，集中力量、集中精力、集中资源对群众举报件进行重点攻坚办理，着力解决人民群众身边突出的生态环境问题。截至目前，纳入省级“生态为民”行动的7件群众举报件已全部办结，纳入市级“生态为民”行动的13件群众举报件已办结12件，阶段性办结1件。 在“生态为民”行动开展过程中，保山市成立由市生态环境局主要领导任组长的2024年为群众办实事“生态为民”行动工作专班，确保整治工作有人抓、有人管、出成效。同时，制定“生态为民”行动工作方案，明确工作目标、任务、时间表和路线图，将工作任务细化分解到各县（市、区）、各科室、各责任人，确保责任到人、任务到岗。 保山市坚持重点投诉举报件与一般投诉举报件相结合，突出重点领域，紧盯油烟污染、扬尘污染、养殖污染等群众身边长期存在、久拖不决的环境问题进行集中整治。在推动整改过程中，注重倾听民意、顺应民心。群众反映隆阳区汉庄镇石庄村养牛场将牛粪、污水直排环村水沟，导致水沟垃圾成堆、臭气熏天。经实地核查，该养殖场存在雨污分离管道破损，部分污水外溢进入雨水管的问题。针对存在问题，执法人员对养殖户晓之以理、动之以情开展劝导，养殖户及时修复破损管道，对圈舍内外进行清理和消毒，并在今年8月退出养殖。问题办理中，保山市坚持举一反三，深化整改成效，达到整改一个问题、解决一类问题、整治一片区域、完善一套机制的效果，切实解决了一批群众身边突出的生态环境问题。在后期回访中，共发出满意度调查表105份，群众均对办理结果表示满意。 对于立行立改的问题，保山市强化现场督导帮扶，帮助指导县（市、区）及时解决问题；对于限期整改的问题，督促指导县（市、区）科学制定整改方案，明确整改措施及完成时限。“生态为民”行动开展以来，保山市共开展现场帮扶指导6次，解决问题18个。同时，成立联合督导组，定期对各县（市、区）的整改工作进行督导检查。通过现场查看、听取汇报、查阅资料等方式，全面了解整改工作进展情况和存在的问题，对完成办理的举报件开展现场验收，确保举报问题整改不反复、不反弹。此外，积极开展“生态为民”行动系列宣传报道，对工作进展、成效等情况进行全方位、多渠道宣传，营造良好舆论氛围，增强公众参与生态环境保护的积极性和主动性。 |
