今年以来,党中央、国务院出台了一系列减税降费优惠政策,为减轻市场主体负担、激发企业发展活力提供了有力支撑。国家税务总局榆林市横山区税务局不折不扣落实各项税费优惠政策,以便民办税春风行动为载体,融合融通“线上+线下”、“对内+对外”的多元化宣传方式,不断打好税收宣传组合拳,助企精准享优惠,进一步优化横山区税收营商环境。
线上宣传广覆盖,线下辅导有耐心。线上,横山区税务局畅通税企互动平台、微信、QQ等渠道,向纳税人及时推送税惠宣传片、税惠政策解读指南等。今年以来,横山区税务局举办线上纳税人学堂9期,累计时长1080余分钟,观看人次860余人,在线解答纳税人涉税难题45余个;开展可视化答疑(直播)1次,观看人数200余人,实时解答纳税人问题28条,答疑内容丰富、针对性强,获得了纳税人一致好评;通过电子税务局推送税费红利账单575份。线下,横山税务局税收宣传小分队,带着税收优惠政策进社区、进园区、进企业、进商圈,开展多种形式的广泛宣传。在社区,他们是税务咨询员,耐心解答居民们关于个人所得税、房产税、车辆购置税等方面的疑问;在校园他们是税收教育师,向学生讲解税收政策和纳税义务,引导他们树立正确的纳税观念。入企业,她们深入了解其生产经营、管理模式、发展情况及未来发展规划,认真听取企业在生产经营过程中遇到的各类困难,征集税收工作的问题和建议;进商圈,她们为商贩、个体户等群体讲解最新税费政策,辅导办税流程,为经营主体鼓干劲、提信心。
对内培训强基础,对外服务有温度。“对内”依托早晨课、晚培训,青年夜校等方式,组织各条线业务骨干对基层分局税收管理员、办税服务厅一线人员开展税费优惠政策专题培训。邀请各基层联络员加入市局纳服中心一线税务人员业务培训群,每日分享学习直播内容。目前横山区税务局青年夜校已举办18期,青年干部业务能力得到进一步提升。对外,联合区财政局、区市场监督管理局、区发改局、区工贸局等单位,举办第32个全国税收宣传月启动仪式1次,在税收宣传月,借助陕北说书“非遗”文化唱响税宣好声音;举办信用记录关爱日活动1次,积极营造“失信惩戒,守信奖励”的良好氛围;开展个体工商户服务月活动1次,持续为个体工商户纾困解难,助力营商环境改善。同时引导涉税机构工作人员以税费体验师、税收志愿者、营商环境体验官等身份参加走流程、办税服务厅导税咨询等服务,充分发挥涉税中介机构税费政策“宣传员”作用。
在横山区税务局的大力宣传下,各项税费优惠政策应知尽知、应享尽享,为企业高质量发展提供助力。下一步,横山区税务局将继续组织开展丰富多样的税收宣传活动,结合便民办税春风行动,切切实实办实事,让纳税人满意,为实现营商环境突破年贡献税务力量。(贺艳)
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